1. Verwerkingsverantwoordelijke
Sparkshoulder, Prinsengracht 489, 1016 HP Amsterdam, Nederland. KVK: 82345671. BTW-id: NL862345678B01. Contact: community@sparkshoulder.world of +31 6 16243214.
2. Welke gegevens verwerken wij?
- Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer (indien opgegeven)
- Inhoud van berichten via het contactformulier
- Facturatiegegevens bij aankoop van diensten
- Cookievoorkeuren (opgeslagen in localStorage)
- Technische gegevens: IP-adres, browsertype, bezochte pagina's (alleen met toestemming voor analytische cookies)
3. Doeleinden en rechtsgronden
- Beantwoorden van vragen en uitvoeren van overeenkomsten (art. 6 lid 1 sub b AVG)
- Wettelijke administratieplicht, waaronder facturatie (art. 6 lid 1 sub c AVG)
- Verbetering van de website via analytische cookies (art. 6 lid 1 sub a AVG — toestemming)
- Marketingcommunicatie (art. 6 lid 1 sub a AVG — toestemming)
- Gerechtvaardigd belang bij beveiliging van onze systemen (art. 6 lid 1 sub f AVG)
4. Bewaartermijnen
- Contactformuliergegevens: maximaal 2 jaar na laatste contact
- Factuurgegevens: 7 jaar (fiscale bewaarplicht)
- Cookievoorkeuren: tot verwijdering door de gebruiker
- Analytische gegevens: maximaal 12 maanden, daarna geanonimiseerd of verwijderd
5. Delen met derden
Wij verkopen uw gegevens niet. Verwerkers (hosting, e-mail) krijgen alleen toegang op basis van een verwerkersovereenkomst conform art. 28 AVG. Doorgifte buiten de EER vindt alleen plaats met passende waarborgen.
6. Beveiliging
Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen: HTTPS-versleuteling, toegangsbeperkingen, regelmatige evaluatie van beveiligingsmaatregelen en beperkte toegang tot persoonsgegevens.
7. Uw rechten
U heeft recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van verwerking, gegevensoverdraagbaarheid, bezwaar en intrekking van toestemming. Dien verzoeken in via community@sparkshoulder.world. Wij reageren binnen 30 dagen.
8. Geautomatiseerde besluitvorming
Wij maken geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming of profilering met juridische of vergelijkbare significante gevolgen.
9. Klachten
U kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: autoriteitpersoonsgegevens.nl. Zie ook onze klachtenregeling.
10. Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring wijzigen. De actuele versie staat op deze pagina met datum van laatste wijziging.